交付實(shí)施實(shí)習(xí)生
適用專(zhuān)業(yè)
計(jì)算機(jī)
適用年級(jí)
高年級(jí)
截止時(shí)間
2023-06-30
工作地區(qū)
北京
公司介紹
崗位職責(zé)
1、根據(jù)項(xiàng)目需求, 前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟硬件產(chǎn)品部署、測(cè)試、實(shí)施;
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)細(xì)節(jié),能對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的軟件系統(tǒng)故障進(jìn)行問(wèn)題排障;
3、指導(dǎo)用戶解決在使用產(chǎn)品過(guò)程中碰到的問(wèn)題,對(duì)用戶的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行答疑;
4、收集與分析客戶需求和產(chǎn)品問(wèn)題,編寫(xiě)需求問(wèn)題文檔,反饋給產(chǎn)品和研發(fā);
5、能夠快速解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、協(xié)助完成政府接待,課題申報(bào)等相關(guān)準(zhǔn)備工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求
1、計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,具備一定的實(shí)施、運(yùn)維相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、具備linux、windows操作系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握shell或者python腳本編寫(xiě)能力;
3、了解SOC/SIEM系統(tǒng),掌握常見(jiàn)安全設(shè)備防火墻、IDS、IPS、防毒墻等工作原理;
4、了解一定的數(shù)據(jù)庫(kù)操作基礎(chǔ),包括MySql、MongoDB、ElasticSearch等;
5、熟練使用EXCEL、Word等辦公軟件,在校期間榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)或有其他證書(shū)者優(yōu)先考慮;
6、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
投遞方式