實習-用戶研究與運營 -智能硬件
  • 適用專業(yè)
    電子電氣
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海

    • 公司介紹

    蔚來
    世界500強
    上市公司
    https://www.nio.cn/

    崗位職責

    1、工作范圍：協(xié)助beta測試專家，負責組織&執(zhí)行智能產(chǎn)品（手機、耳機、智能穿戴等）的整機用戶體驗測試，包括硬件規(guī)格、功能特性等，從而提升產(chǎn)品的競爭力；
    2、人群洞察：協(xié)助beta測試專家，結合產(chǎn)品特性洞察用戶群特征、用戶使用行為分析及用戶反饋問題的分析，從細分人群入手挖掘手機用戶和車主用戶體驗需求，改進其體驗問題。同時推動手機和車機的賣點落地，以及對用戶提報的bug進行閉環(huán)跟蹤。
    3、流程搭建：協(xié)助beta測試專家，與軟件開發(fā)團隊一起制定beta工具的開發(fā)計劃及驗收測試，推動研發(fā)過程中阻塞問題的解決。全流程跟蹤并推動完成項目對用戶體驗測試和調研的訴求，能夠與周邊團隊高效合作。
    4、協(xié)助完成用戶體驗、質量文化的宣傳文案編輯、美化。
    職位要求

    崗位要求

    1、計算機、軟件工程、通信工程、電子信息、社會學專業(yè)畢業(yè)。
    2、有良好的溝通能力和團隊合作意識，抗壓能力強。心態(tài)：樂觀、開放，且具有探索精神。
    3、對新鮮事物有好奇心，愿意將其融入到自己的工作中，數(shù)碼電子產(chǎn)品愛好者優(yōu)先。"

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