事件響應(yīng)工程師實習生
  • 適用專業(yè)
    計算機
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海
  • 公司介紹

    特斯拉

    崗位職責

    負責協(xié)助開發(fā)高效的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維監(jiān)控流程及軟件應(yīng)用,并24x7的通過自動化流程來對數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用等系統(tǒng)的實時運營狀態(tài)進行監(jiān)控,對潛在故障的出現(xiàn)進行預警通知和協(xié)助處理。
    負責對已發(fā)生的故障事件進行24x7支持,包括通過工單系統(tǒng)上報影響,判定問題等級分類,組織問題解決會議等,目標是與相關(guān)的工程師及團隊一起最快速的處理問題,并在需要幫助時進行事件升級直到問題解決。
    負責參與團隊的項目管理與創(chuàng)新開發(fā),準確定義目標并發(fā)現(xiàn)潛在風險進行追蹤,具備區(qū)分任務(wù)優(yōu)先級和獨立自主完成任務(wù)的能力。
    負責與國際團隊一起完成事件的協(xié)作處理任務(wù)并具備優(yōu)秀的跨國溝通能力。
    負責對監(jiān)控或故障事件中的數(shù)據(jù)進行記錄分析并進行匯報,完成文件歸檔。
    負責幫助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團隊進行日常運維。

    崗位要求

    2024年應(yīng)屆畢業(yè)生,計算機專業(yè)或通信專業(yè)相關(guān),本科及以上學歷。
    暑期提供不少于3個月的全勤實習。
    流利的英文讀寫,能使用英語作為日常語言進行工作。
    熟練使用Office系列軟件如Outlook,Word,PowerPoint等。
    有良好的溝通能力,團隊合作能力,責任心強,邏輯性強,具有挑戰(zhàn)精神。
    積極接受新事物,為人處事的高責任心。
    對IT相關(guān)基礎(chǔ)架構(gòu)有一定了解,例如數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等。

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